سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ اطلاعات و محرمانگی اطلاعات کاربران در فروشگاه طرح های سی ان سی

گروه فنی و مهندسی کارن معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات فروشگاه و نیز راهکارهای گروه فنی و مهندسی کارن برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت شاپ سی ان سی فایلز توضیح داده شده است.

محتویات این سند

  • این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی ای است که گروه فنی و مهندسی کارن از کاربران سایت جمع آوری می کند و نیز نحوه استفاده گروه فنی و مهندسی کارن از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران شاپ سی ان سی فایلز را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.

  • این سند به مواردی که در اختیار ما نیست و گروه فنی و مهندسی کارن هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها

  • شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در وبسایت شاپ سی ان سی فایلز اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار گروه فنی و مهندسی کارن قرار می دهید.

  • پس از ورود به سایت شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات ما در دیتابیس گروه فنی و مهندسی کارن نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.

  • گروه فنی و مهندسی کارن کلیه تراکنش های شما در فروشگاه از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.

  • گروه فنی و مهندسی کارن به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت فروشگاه اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های فروشگاه و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.

  • گروه فنی و مهندسی کارن از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات خود، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند.

  • گروه فنی و مهندسی کارن اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر:

    • در صورت ادغام گروه فنی و مهندسی کارن در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات ما یا خروج کامل پرسیده می شود.

    • در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را –به هر دلیلی- از گروه فنی و مهندسی کارن بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می گیرد.

  • فروشگاه ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به فروشگاه از آن استفاده کند.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

  • شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در فروشگاه آن ها را در فرم ثبت نام وارد نموده اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد فروشگاه ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و…

  • شما می توانید به طور کامل از فروشگاه و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از وبسایت ما حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

  • دسترسی به اطلاعات شما محدود به مدیریت و پشتیبانی وبسایت بوده و شخص دیگری به اطلاعات شما دسترسی ندارد.

  • گروه فنی و مهندسی کارن جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد.

  • امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. گروه فنی و مهندسی کارن تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد،‌ حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه های امنی ذخیره می شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) گروه فنی و مهندسی کارن مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.

سایت های لینک شده
این سایت ممكن است با وب سایت های دیگر (“سایت های لینك”) پیوند داشته باشد. سایت های لینك شده تحت نظارت گروه فنی و مهندسی کارن نیستند و در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید كه اطلاعات شخصی كه برای سایت های لینك می فرستید،‌ تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی فروشگاه ما نخواهد بود و ما جداً توصیه می كنیم كه نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.

تغییرات در این سیاست ها
گروه فنی و مهندسی کارن حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از فروشگاه ما خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود .

پرسش ها و پیشنهادها
در صورتی که درباره این سیاست ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آن ها دارید، با استفاده از فرم ارتباط با ما آن را با تیم گروه فنی و مهندسی کارن در میان بگذارید.